根据预售规则，定金是不支持退款的，但是我们挑选了商品付了定金不想要了，怎么办尼？
1、可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口
2、支付完尾款，是可以退款全款，也就是定金+尾款
定金退款找淘宝官方客服是没有用的，因为根据预售商品规则，定金是不支持退款且相关法律条例也是不支持，淘宝是无法强制商家处理的！第一种方法固然是最好的，可以跟商家协商一致，让商家在后台开启定金退款入口，第二种方法，因为每年双十一当天所有订单退款入口是关闭的，在11.12凌晨才开启，有些商家就会故意发货，以发货运费为由拒绝退款，让买家承担运费，若是遇到这种情况的话，建议亲亲，可以先行跟商家协商，让商家拦截发货，若是商家执意发货，您也是可以拒收，在拒收的同时我们需要承担一个发货运费，所以最好的办法还是跟商家友好协商！
各位小主在选择商品的时候不要盲目下单，确定要了才付定金哦~