1、该商品不支持七天无理由退换货，因此没有换货选项；
2、商家没有开通换货功能，因此不能换货。
3、买家可直接联系商家寻求解决办法
你先和卖家协商好了，然后在后台申请退换货就可以了。别点确认收货，点了小心不给你换的。申请时选择换货既可以，然后卖家会处理，处理好后需填写你自己发的货快递号，快递名称，就可以。
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3、买家可直接联系商家寻求解决办法
你先和卖家协商好了，然后在后台申请退换货就可以了。别点确认收货，点了小心不给你换的。申请时选择换货既可以，然后卖家会处理，处理好后需填写你自己发的货快递号，快递名称，就可以。