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京东的保价规则是什么

来源:用户投稿 我要投稿 作者:小王电商 时间:2024-04-16 06:51

京东30天保价服务是指用户购买商品后,若在30天内发现商品降价,可以申请价格保护,退还差价。

细则如下:

1. 申请价格保护需要在京东30天内购买,并确认收货的商品。

2. 商品实际支付金额必须小于商品降价后的价格。

3. 申请价格保护的次数不受限制。

4. 每次只能申请一笔订单的价格保护。

5. 申请价格保护时,需要提供商品订单号、降价证明和支付截图等材料。

6. 京东会在审核通过后的24小时内退还差价至原支付账户。

除了以上几点,还有一些注意事项:

1. 不同类别的商品价格保护政策可能会有所不同,具体以京东平台上的商品详情页为准。

2. 如果商品在降价后的实际支付金额大于商品原价,则无法申请价格保护。

3. 如果商品在降价后的实际支付金额小于商品原价,但用户未申请价格保护,则视为自动放弃该权利。

4. 如果用户恶意申请价格保护,京东有权拒绝处理并保留追究法律责任的权利。

5. 如果用户对价格保护政策有疑问或建议,可以通过京东客服渠道进行咨询和反馈。


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