在京东购物时，若商品未能在预定时间内送达，您可以通过以下步骤进行处理：
首先，登录您的京东账户，并查看订单详情页，确认商品是否出现了延误发货或配送中的异常情况。在这种情况下，有时会有具体的延误原因说明，这有助于您更好地理解情况。
接下来，如果您发现订单显示异常或者没有明确的送达时间，可以通过以下几种方式联系京东客服：
- - 在京东APP或官网上找到在线客服入口，通过聊天的方式询问具体情况。
- - 拨打京东官方客服电话(通常在网站底部有标注)，通过电话咨询。
- - 在京东微信小程序、微博等社交平台的官方账号留言询问。
然后，根据京东的“超时赔付”政策，您可以在订单详情页面查看是否有“申请赔付”选项，并按照提示操作，以申请延迟赔付。这是京东对部分商品承诺的具体送达时间，若未在承诺时间内送达，您可能有资格获得赔付。
此外，如果是配送环节出现问题，您也可以直接联系负责该订单的快递公司，询问包裹的具 ** 置和预计送达时间。
在整个处理过程中，保持与客服的良好沟通非常重要。详细说明您的情况并表达合理的诉求，京东客服通常会尽力协助解决。
最后，如果商品急需，您可以在等待处理结果的同时，考虑是否有其他替代方案，比如临时购买替代品或调整使用计划。
总的来说，在整个过程中保持耐心是非常重要的。大多数情况下，京东会根据其服务承诺妥善处理此类问题。