现在也是临近春节了,很多淘宝商家都在抢占年底大促最后一波流量,纷纷打出了“春节不打烊”的旗号。不过在年底冲刺的同时,商家也不能忽视店铺运营的工作哦。那么淘宝店铺过年怎么运营?春节期间特点是啥?
淘宝店铺过年怎么运营?
有的卖家觉得春节是淡季,而且快递也要停了, 又发不了货,加上买家的购物热情也在降低,所以觉得春节期间不需 要操作店铺,把所有的操作都留在年后。这样的结果就是春节一旦结束在新的起点 ,直接就会被竞争对手甩出好几条街。
有经验的商家都知道,对于店铺来说,这个起点不是节后,而是春节期间。所以我们卖家,尤其是中小卖家, 一定要抓住这个新年过渡期,抓住这个弯道超车的机会。
商家运营店铺活动流程:
一.春节前准备店铺公告:
放假前要在店铺首页、产品详情页以及客服自动回复处,做好关于店铺什么时候停止发货、什么时候恢复正常营业的公告,这样可以有效避免售后问题,同时还能刺激消费者下单,提升用户体验。
二.制作春节页面,营造出节日气氛:
店铺首页营造出春节节日气氛,策划好店铺活动以及设置节日红包,保持适当的促销节奏,刺激买家下单。
三.春款新款准备:
春节期间,竞争对手多少有些懈怠,所以我们这个时候一定要学会弯道超车。
春节期间特点是啥?
1.推广竞争小:推广竞争会明显低于平时,这个主要体现在直通车,超级推荐,钻展的平均PPC上,因为这个春节期间,多数店铺的推广会减少,甚至停滞状态。
2.客户转化率高:春节前以及春季期间很多店铺的转化率会高于平时的时间段,因为这个时候大部分店铺的发货都会停滞,如果此时有现货的话,那么买家往往不会过多的进行选择。
3.客户数量减少:春节期间大部分类目访客数量会低于平时。
4.产品更替期:秋冬品的搜索量在春节期间就是一个转折期,春节后会直线下降。
总之,春节对于淘宝商家来说是个弯道超车的机会,所以有条件的店铺春节期间应该尽量保持正常的运营,如果确实没有条件,比如一些个人店铺或其他情况,也要在春节前期做好充分的准备,实现年后加速打爆。