创业头条   站长   新媒体   创业文库   电商  

您现在的位置: 创业网 > 电商 > 电商新闻

拼多多下错单已经发物流怎么办?怎么赔偿?

来源:用户投稿 我要投稿 作者:小王电商 时间:2022-12-02 22:42

对拼多多商家来说,肯定也希望能够做好拼多多店铺的各项工作,但是大家是否清楚拼多多如果下错单了,而且物流已经发出去了,这种情况该怎么办呢?又该怎么去赔偿呢?

1、关闭交易并对消费者进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

所以当你收到货,发现卖家发错了的时候,先别急着“上门约架”,第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片,发给卖家,告诉他发错货了,看看卖家能给出什么样的解决方案。

4、入驻商家在规定时间内发货,在点击发货上传运单号后,必须有物流揽件信息,比如说常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时),并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。

若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货,将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金券(50年使用期限),现金券由违规商家承担。

怎么赔偿?

1、关闭交易并对消费者进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

所以当你收到货,发现卖家发错了的时候,先别急着“上门约架”,第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片,发给卖家,告诉他发错货了,看看卖家能给出什么样的解决方案。

当各位商家发现自己的商品下错单并且已经发货了,那么也可以坐等商品收件,然后再选择退货即可。


版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,
不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 995315907@qq.com举报,一经
查实,本站将立刻删除。