1，抖店订单查询，抖店后台的“订单管理”处，可以看到所有订单
2，你可以通过订单编号、商品名称、手机号等查询订单信息，掌握订单最新的状态。
3，没有发货的订单均在备货中，你要及时查看订单的发货时限，避免超时发货导致违规。
4，已发货订单，是已经上传了真实有物流单号的订单，需要关注物流异常的订单，如果物流长时间没有更新，要及时联系物流公司，并向客户解释，避免因物流问题引发客户不满，最终导致差评。
5，售后中订单非常重要，要及时搞清楚售后订单中用户是要退货还是退款，又或者是退货退款，并了解退货退款的原因。
6，如果客户是因为品质问题退货，最好联系用户修改退货原因为7天无理由、多拍错拍不想要等不影响品质退货率的原因。