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闲鱼冻结资金怎么找客服解除(闲鱼资金保护怎么解除)

来源:用户投稿 我要投稿 作者:小王电商 时间:2023-12-11 10:53

闲鱼可以申请资金解保。

资金解保是指交易款项被扣留后,用户可以提交相关资料申请解冻,而闲鱼平台支持用户自主上传解保申请资料,并由平台进行审核,审核通过后可以申请解冻保证金或交易款项。


用户在提交申请之前需要确认以下条件:

1.交易已经完成或者已退款,不能在申请解保的情况下对订单进行任何操作 

2.资金被冻结的原因需要符合闲鱼平台的相关规定,符合不良交易举报、诈骗等情形而进行的冻结

3.提交的证明材料需要真实有效,包括但不限于付款凭证、发货凭证、退款凭证等。

如果用户的资料不符合要求,平台有权拒绝解冻保证金或交易款项的申请。

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