下面是投诉流程:
1. 登录淘宝账号后,在淘宝首页上方的“客户服务”处点击“知识产权保护”选项。
2. 进入“知识产权保护”页面后,选择需要投诉的知识产权类型,如商标、版权、专利等。
3. 根据所选类型的不同,填写相应的投诉信息,包括被侵权人的姓名、联系方式、涉及商品链接、涉及图片等信息。
4. 根据提示,上传必要的证明材料,如商标注册证书、著作权登记证书、专利证书等,以证明自己拥有相关的知识产权。
5. 提交投诉申请后,等待平台处理。淘宝会在收到投诉信息后进行核实并联系卖家,如果发现确实存在侵权行为,将会对其进行惩罚,如下架商品、限制销售、降低店铺信誉等。