天猫超市充的钱可以在天猫超市中找客服申请退款。以vivo s9手机为例，天猫超市退款的步骤共需9步。具体操作步骤如下：
1点击天猫超市
在淘宝首页的界面中，点击天猫超市。
2点击我的
在天猫超市的界面中，点击我的。
3点击客服小蜜
在我的界面中，点击客服小蜜。
4点击天猫超市客服
在服务大厅的界面中，点击天猫超市客服。
5点击输入框
在天猫超市客服的界面中，点击输入框。
6输入退猫超卡
在输入框的界面中，输入退猫超卡。
7点击发送
输入退猫超卡之后，点击发送。
8点击点击此处
在天猫超市客服的界面中，点击点击此处。
9点击猫超卡退卡
在天猫优购的界面中，点击猫超卡退卡即可。